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从运行效率、运行安全、管理效能三个方面构建了区域管制服务质量评价指标体系,引入集对分析与可拓学理论构建了区域管制服务质量可拓集对评价模型,综合考虑主客观赋权法的特点,采用博弈论赋权方法将主客观权重进行优化组合确定指标权重。应用该模型对某区域管制区的服务质量进行评价的结果表明:计算得出的管制服务质量评价等级与实际基本相符,验证了该评价模型的可靠性。